DIRITTO DI RECESSO. SODDISFATTI O RIMBORSATI
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente alle persone fisiche, quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, previa raccomandata A/R ed entro 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto.
Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero: mancanza dell’imballo originale, assenza di elementi integranti del prodotto, danneggiamento del prodotto.
La durata indicata di 7 giorni è contata a partire dalla data di consegna dell’ordine.
LP Flowery di Maria Letizia Provenzano procederà alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni.
LP Flowery di Maria Letizia Provenzano respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione.
RISPEDIZIONE DEI PRODOTTI
Saranno accettati solamente i prodotti non danneggiati e comprensivi della merce spedita da LP Flowery, rispediti nell’imballaggio originale all’indirizzo del Servizio Post Vendita. Le spese di spedizione del prodotto sono a carico dei Clienti. Per rispedire indietro uno o più prodotti, seguire le istruzioni riportate nella mail di autorizzazione al reso.